当下，经济社会发展正进入以消费为核心的新时代。中国已经成为二大消费市场，正在成为世界重要的消费中心和经济增长的重要引擎。作为国内大循环的重要组成部分，中国经济在全球中处于地位，正积极拥抱数字化、网络化、智能化和共享经济等新物种，消费行业也迎来了新一轮浪潮。

为了适应我国消费市场快速发展、培育国内消费新增长点的需求，近年来我国提出了一系列促进消费增长措施：促进汽车、家电、家具等大宗商品和“宅”产品发展并向线上延伸，推动生活服务业数字化转型升级；鼓励发展旅游娱乐等休闲服务业新业态新模式，推动信息技术与文旅业深度融合；在“互联网+”时代，培育发展体验式、个性化消费品。这些政策为促进新零售健康发展及新型消费的培育壮大提供了有力的支撑。

新零售的发展是互联网+背景下的新经济形态。自2014年阿里提出新零售以来，国内外零售巨头相继进入，围绕消费者体验，不断探索新零售的商业模式，从而形成了新零售的三个关键阶段：新零售早被提出来是从日本引进的，由于日本当时商业形态还比较落后，新零售主要以线上为主，主要包括电商和O2O两种形式。从中国近几年新零售的发展来看，新零售已经逐步走向成熟，并开始向一线城市以及中小城市渗透。君凤煌电商平台积极探索新零售，整合国内资源，连接消费者，供货商，商家，创业者四大群体，形成一个共创、共享、共赢的新型商业模式。

目前，中国新零售市场已呈现出一定的差异化特征。中国经济进入新常态，产业结构转型升级加速，“互联网+”、大数据、人工智能等新技术在各行业的广泛应用为新零售的发展提供了基础支撑。因此，随着中国市场规模的扩大、对高品质商品需求激增、生活品质的提高等因素，新零售正在成为中国消费行业发展以及新消费领域发展的重要驱动力。

根据模式创新来看，新零售可分为融合线下线上、线上线下结合的两大业态。融合线下线上即指通过线上与线下互动而形成的线下零售服务、商品交易、支付结算和数据信息等线下渠道。线上线下结合的主要方式有：利用大数据技术创新零售业态和服务形态、创新线上线下一体化平台模式等。比如君凤煌电商平台就是采取线上线下相结合，带动市场经济发展的同时，也让全体君凤煌用户的利益不受损失，让消费者的消费变成投资，带动社会经济发展。